Манифест автосервиса Автогарант91
1. Наш автосервис самый лучший автосервис в мире! И другие автосервисы нам завидуют.
2. В нашем автосервисе все сотрудники — директор, слесарь,
поставщик запчастей, охранник — имеют равные права и обязанности.
3. Каждый сотрудник имеет право не спать всю ночь и думать, как еще улучшить автосервис.
4. Работники автосервиса имеют права давать скидку клиентам и даже кое что сделать бесплатно.
5. Не смотря на развития технологий за последние годы, мы по-прежнему не можем диагностировать или ремонтировать автомобиль по телефону!!!
6. Мы имеем дело с автомобилями и у нас это получается хорошо.
7. Мы делаем все, чтобы ремонт и техническое обслуживание автомобиля было комфортно и приятно, как для клиентов, так и для нас. Поэтому такие злые слова как оптимизацию бизнес-процессов, маржинальность, средний чек и другие, мы не знаем и знать не хотим. Самое главное для нас — чтобы люди были счастливы и довольны.
8. Когда к нам приезжает автомобиль мы всегда слушаем пожелания клиента, осматриваем автомобиль и потом ремонтируем, так как того требует автомобиль, даже если клиент намеревается на всём сэкономить. Мы действуем в рамках законов физики!
9. Мы работаем так, как нам нравится! И это нравится нашим клиентам.
10.Мы отлично разбираемся в автомобилях и не только.. И у вас есть шанс в этом убедиться!